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Politique de retour - Hort Alba Garcés
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Politique de retour

Quelle est la date limite pour profiter de l'option de remboursement?

Il sera de 5 jours à compter de la réception de la marchandise.

Qui paie les frais d'expédition sur les retours (client ou commerçant)?

Aucun retour de marchandises de marchandises périssables n'est accepté, si la marchandise est endommagée, le produit de remplacement sera envoyé.

Quelle est la prochaine étape pour lancer un remboursement?

Envoyez-nous un email avec des photos de l'état du produit pour nous aider à améliorer nos processus, n'oubliez pas que les produits périssables ne peuvent pas retourner la marchandise mais nous pouvons compenser en remplissant la marchandise.

Quelle est la politique de produit défectueuse / brisée?

Remplacement gratuit du produit s'il est endommagé, envoyez-nous vos photos avec les produits endommagés.

Quelle est la politique des produits qui ne sont pas cassés, mais le client veut revenir parce qu'ils ont changé d'avis sur l'achat?

We do not accept returns of any products because they are perishable.