Sur nos Produits

Cette section vise à recueillir les questions fréquemment posées par téléphone ou par e-mail.

Les produits que vous vendez sont-ils biologiques ? Non, nos produits ne sont pas biologiques, mais nous respectons les réglementations EUREP, dont les thèmes prioritaires sont :

• La sécurité alimentaire et la protection de l'environnement.
• Améliorer les contrôles sur l'utilisation et la distribution des pesticides.
• Réduire les substances actives nocives, y compris les substances non chimiques.
• Encourager une utilisation réduite ou nulle de pesticides.

Les produits sont-ils fraîchement cueillis ou passent-ils d'abord par une chambre froide ?

Nos oranges, mandarines, citrons et pamplemousses ne passent pas par une chambre froide, ils sont cueillis une fois la commande passée et envoyés à destination, pour arriver chez le consommateur en 24 heures.

Applique-t-on des agents chimiques sur les produits après la cueillette ?

Non, nos produits ne subissent aucun processus chimique de maturation ou de nettoyage, les oranges mûrissent sur l'arbre, c'est pourquoi elles ont toute la saveur et la douceur qui leur correspondent.
Elles sont cueillies et envoyées chez vous en 24 heures.

Quel est le poids réel des fruits dans les commandes ?

Le poids réel des fruits dans les commandes est celui indiqué sur le site Web, c'est-à-dire que le poids de l'emballage n'est pas inclus.

Les prix indiqués pour les produits incluent-ils la TVA et le transport ?

Oui, les prix indiqués dans notre boutique incluent tous les frais. Vous pouvez effectuer vos paiements par virement bancaire, par carte de crédit ou via PayPal.

Comment conserver les oranges à la maison ?

Les oranges se conservent bien dans une pièce fraîche pendant 2 semaines ou plus, ne les conservez pas dans une pièce chaude et mal ventilée, si vous les mettez au réfrigérateur, elles dureront beaucoup plus longtemps, mais sachez qu'elles perdront de leur douceur et du charme de l'orange naturelle.

Puis-je congeler des oranges ? Les quartiers d'orange peuvent être congelés pour être ajoutés aux boissons froides ou au thé.
Vous ne pouvez congeler que des oranges amères entières, si elles doivent être utilisées plus tard pour la cuisine. Il est conseillé de conserver un pot avec du zeste d'orange au congélateur et de s'habituer à l'utiliser en cuisine.